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Window & Internet

인터넷 연결 안됨 현상 해결하는 확실한 방법 6가지!

by LABOR 수달김수달 2024. 5. 25.
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인터넷 연결 안됨 현상 해결하는 확실한 방법 6가지!

인터넷이 연결되지 않을 때, 우리는 종종 당혹스러움과 불편함을 겪게 됩니다. 특히 재택근무나 온라인 학습이 일반화된 현대 사회에서는 인터넷 문제로 인한 불편이 더욱 크게 다가옵니다. 하지만 이러한 문제는 대부분 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다. 지금부터 인터넷 연결 안됨 현상을 해결하는 확실한 방법 6가지를 소개하겠습니다.

네트워크 장비 재부팅

가장 먼저 시도할 수 있는 방법은 네트워크 장비의 재부팅입니다. 모뎀과 라우터를 포함한 네트워크 장비는 시간이 지나면서 과부하나 내부 오류로 인해 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 간단히 전원을 껐다가 다시 켜는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 모뎀과 라우터의 전원 코드를 뽑습니다.
  2. 약 30초 정도 기다립니다.
  3. 다시 전원 코드를 연결하고 장비가 완전히 부팅될 때까지 기다립니다.
  4. 컴퓨터나 스마트폰 등 기기를 다시 연결하여 인터넷이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

네트워크 설정 확인

네트워크 설정이 올바르게 되어 있는지 확인하는 것도 중요합니다. 특히 IP 주소나 DNS 설정이 잘못되어 있는 경우 인터넷에 접속할 수 없습니다. 윈도우와 맥에서의 네트워크 설정 확인 방법은 다음과 같습니다.

윈도우:

  1. 시작 메뉴에서 '설정'을 선택합니다.
  2. '네트워크 및 인터넷'을 선택합니다.
  3. '상태' 탭에서 '네트워크 문제 해결'을 선택합니다.
  4. 지시에 따라 문제를 해결합니다.

맥:

  1. 애플 메뉴에서 '시스템 환경설정'을 선택합니다.
  2. '네트워크'를 선택합니다.
  3. 사용 중인 네트워크를 선택하고 '고급'을 클릭합니다.
  4. TCP/IP 탭에서 IP 주소와 DHCP 설정을 확인합니다.

드라이버 업데이트

네트워크 어댑터의 드라이버가 오래되었거나 손상되었을 경우에도 인터넷 연결이 불안정할 수 있습니다. 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

윈도우:

  1. 시작 메뉴에서 '장치 관리자'를 선택합니다.
  2. '네트워크 어댑터' 항목을 확장합니다.
  3. 사용 중인 네트워크 어댑터를 오른쪽 클릭하고 '드라이버 업데이트'를 선택합니다.
  4. '자동으로 업데이트된 드라이버 소프트웨어 검색'을 선택하여 업데이트를 진행합니다.

맥:

  1. 애플 메뉴에서 '소프트웨어 업데이트'를 선택합니다.
  2. 사용 가능한 업데이트가 있는 경우, 이를 설치합니다.

인터넷 서비스 제공자(ISP) 확인

가끔은 인터넷 서비스 제공자(ISP) 측의 문제로 인해 인터넷 연결이 불가능할 때도 있습니다. 이 경우, ISP에 직접 연락하여 문제가 있는지 확인하는 것이 중요합니다. ISP의 웹사이트나 고객 서비스 센터에 문의하여 현재 서비스 상태를 확인하고, 문제가 있는 경우 해결 방법을 문의합니다.

방화벽 및 보안 소프트웨어 설정 점검

방화벽이나 보안 소프트웨어가 인터넷 연결을 차단하는 경우도 있습니다. 특히 새로운 보안 소프트웨어를 설치한 후 인터넷이 연결되지 않는다면, 해당 소프트웨어의 설정을 확인해보는 것이 좋습니다. 방화벽 설정을 일시적으로 비활성화하거나 예외 규칙을 추가하여 문제가 해결되는지 확인해봅니다.

윈도우:

  1. 시작 메뉴에서 '제어판'을 선택합니다.
  2. '시스템 및 보안'을 선택합니다.
  3. 'Windows Defender 방화벽'을 선택합니다.
  4. 'Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기'를 선택합니다.
  5. 방화벽을 일시적으로 비활성화한 후 인터넷 연결을 확인합니다.

맥:

  1. 애플 메뉴에서 '시스템 환경설정'을 선택합니다.
  2. '보안 및 개인 정보 보호'를 선택합니다.
  3. '방화벽' 탭을 선택하고, 방화벽을 비활성화합니다.

네트워크 케이블 및 포트 점검

마지막으로, 네트워크 케이블과 포트를 점검하는 것도 중요합니다. 케이블이 손상되었거나 제대로 연결되지 않은 경우 인터넷 연결에 문제가 발생할 수 있습니다. 또한, 사용 중인 포트가 손상되었을 수도 있습니다. 다른 케이블이나 포트를 사용해보는 것도 좋은 방법입니다.

  1. 네트워크 케이블의 손상 여부를 확인합니다.
  2. 케이블을 다른 포트에 연결해 봅니다.
  3. 다른 케이블을 사용하여 인터넷 연결 상태를 확인합니다.

이와 같은 방법을 시도하면 대부분의 인터넷 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 인터넷 연결 문제는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있기 때문에, 차근차근 문제를 확인해 나가는 것이 중요합니다.

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